Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu společnosti
Grape & Sour s.r.o.
Korunní 1075/105
130 00 Praha – Vinohrady
IČO: 23824662
Telefon:+420 728 315 612Instagram: https://www.instagram.com/grapeandsour/
E-mail: info@grapeandsour.cz
(dále jen „prodávající“)Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.2 Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.3 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě.
2.3 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
2.4 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
2.5 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH), není-li uvedeno jinak.
3.2 Kupující může cenu zboží uhradit zejména následujícími způsoby:
prostřednictvím platební brány Shoptet Pay
online platební kartou
bankovním převodem
hotově nebo kartou při osobním odběru
jiným způsobem uvedeným v internetovém obchodě
3.3 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží.
4. Dodání zboží
4.1 Zboží je kupujícímu dodáno prostřednictvím dopravce nebo osobním odběrem.
4.2 Předpokládaná doba dodání je zpravidla 1–3 pracovní dny od potvrzení objednávky, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
4.3 Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2 Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
5.3 Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
5.4 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.
6. Reklamace a odpovědnost za vady
6.1 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.
6.2 V případě vady může kupující uplatnit reklamaci u prodávajícího.
6.3 Reklamaci lze uplatnit zejména:
osobně na adrese provozovny
e-mailem
telefonicky
6.4 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Prodej alkoholických nápojů a ověření věku
7.1 Prodávající prodává alkoholické nápoje pouze osobám starším 18 let.
7.2 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že dosáhl věku 18 let a je oprávněn nakupovat alkoholické nápoje v souladu s právními předpisy České republiky.
7.3 Prodávající je oprávněn ověřit věk kupujícího nebo osoby přebírající zboží při jeho předání.
7.4 V případě, že osoba přebírající zboží nedosáhla věku 18 let nebo odmítne prokázat svůj věk, nebude jí zboží obsahující alkohol vydáno.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována v souladu s platnými právními předpisy.
8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách prodávajícího.
9.2 Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
9.3 Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
V Praze dne: 13.04.2026
Grape & Sour s.r.o.