Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů je:
Grape & Sour s.r.o.
Korunní 1075/105
130 00 Praha – Vinohrady
IČO: 23824662
Telefon: +420 723 088 317
E-mail: grapensour@gmail.com
Instagram: https://www.instagram.com/grapeandsour/
(dále jen „správce“)
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost Grape & Sour s.r.o. zpracovává osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků internetového obchodu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává zejména následující osobní údaje:
-
jméno a příjmení
-
doručovací a fakturační adresa
-
e-mailová adresa
-
telefonní číslo
-
údaje o objednávkách
-
platební údaje (v rozsahu nezbytném pro realizaci platby)
-
IP adresa a cookies
III. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
-
vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
-
doručení zboží
-
komunikace se zákazníkem
-
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
-
zasílání obchodních sdělení (newsletter), pokud k tomu zákazník udělil souhlas
-
zlepšování služeb a fungování webu
IV. Právní základ zpracování osobních údajů
Právním základem zpracování osobních údajů je:
-
plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
-
splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
-
oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
-
souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
V. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
-
po dobu trvání smluvního vztahu
-
po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákon o účetnictví a daňové předpisy, zpravidla 10 let)
-
po dobu platnosti souhlasu se zasíláním obchodních sdělení
VI. Komu osobní údaje předáváme
Osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:
-
dopravcům (např. kurýrní služby)
-
poskytovatelům platebních služeb (např. Shoptet Pay)
-
účetní nebo daňové kanceláři
-
poskytovatelům IT služeb a hostingu
-
orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii, pokud není uvedeno jinak.
VII. Cookies
Webové stránky správce používají cookies za účelem zajištění správného fungování webu, analýzy návštěvnosti a marketingových aktivit.
Cookies mohou být:
-
nezbytné
-
analytické
-
marketingové
Návštěvník webu může používání cookies nastavit nebo odmítnout ve svém internetovém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.
VIII. Zasílání obchodních sdělení
Zákazník může souhlasit se zasíláním obchodních sdělení (newsletteru). Tento souhlas může kdykoliv odvolat, například prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce.
IX. Vaše práva
Subjekt údajů má podle GDPR následující práva:
-
právo na přístup k osobním údajům
-
právo na opravu osobních údajů
-
právo na výmaz osobních údajů
-
právo na omezení zpracování
-
právo na přenositelnost údajů
-
právo vznést námitku proti zpracování
-
právo podat stížnost u dozorového úřadu
Dozorovým úřadem je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
X. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
XI. Kontaktní údaje
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Grape & Sour s.r.o.
Telefon: +420 728 315 612
E-mail: grapensour@gmail.com
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách správce.
V Praze dne: 13.04.2026
